Интернет-банкинг от МТС позволяет получить полноценный онлайн доступ к своим денежным средствам и контроль своих расходов. Сервис предоставляется всем клиентам банка и доступен для использования в круглосуточном режиме. Также управлять своими финансами можно с помощью мобильных приложений онлайн-банкинга.
Личный кабинет МТС Банка: основные возможности
Зарегистрировавшись в системе удаленного банковского обслуживания, вам станут доступны такие функции:
- Срочная блокировка карты в случае ее утери или кражи;
- Оформление онлайн обращений в саппорт банка по вопросам качества обслуживания клиентов;
- Оплата товаров, услуг, страхования, налогов и штрафов;
- Осуществление мгновенных переводов денежных средств между своими картами и счетами, а также по любым другим реквизитам;
- Подключение или деактивация дополнительных сервисов банка;
- Получение сведений о графике работы и адресах отделений, терминалов и банкоматов;
- Получение подробной информации по своим счетам, картам, депозитам и состоянию кредитной задолженности в режиме реального времени, а также просмотр истории денежных переводов;
- Пополнение вкладов, счетов и погашение кредитной задолженности;
- Просмотр подробной информации обо всех продуктах и услугах банка;
- Совершение международных платежей и пополнение электронных кошельков;
- Создание шаблонов для регулярных платежей и самостоятельное управление графика их выполнения.
Личный кабинет МТС Банка: пошаговая инструкция по регистрации
Существует 3 способа зарегистрировать сервис удаленного банковского обслуживания от банка МТС:
- В банкомате или терминале МТС Банка с использованием карты клиента:
- Установите свою карту МТС Банка в устройство и введите ПИН-код;
- В разделе интернет сервисов выберите пункт для активации услуги интернет-банкинга;
- Укажите свой мобильный номер и ожидайте СМС с секретными сведениями для входа.
- В телефонном режиме посредством звонка по круглосуточному номеру горячей линии поддержки:
- Дозвонившись консультанту контактного центра по номеру 8-800-250-0-520 , сообщите свои паспортные данные, номер мобильного телефона и номер карты банка;
- Ожидайте СМС с идентификаторами для входа, которое поступит в течение нескольких минут.
- В ближайшем отделении МТС Банка:
- Подпишите договор на предоставление услуг удаленного банковского обслуживания;
- Укажите паспортные данные, мобильный номер, номер своей карты банка и адрес электронной почты;
- После регистрации ваших данных в системе, вы получите СМС с логином и паролем.
Все вышеуказанные способы регистрации актуальны для клиентов банка, у которых уже открыт счет, депозит, карта или кредит. Если вы еще не являетесь пользователем услуг МТС Банка, вам необходимо оформить один из его продуктов в любом отделении . Для оформления продуктов банка вам потребуется иметь при себе паспорт гражданина России.
Как войти в личный кабинет МТС Банка
- Откройте официальную страницу МТС Банка и войдите в раздел «Интернет-банк для частных лиц» .
- Укажите логин и пароль, полученные в СМС при регистрации.
- При первичной авторизации система автоматически предложит вам сменить временные идентификаторы на постоянные.
- Укажите новые логин и пароль и сохраните изменения.
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета МТС Банка
Для смены пароля необходимо:
- Авторизоваться на странице входа в личный кабинет МТС банка .
- Перейти в раздел настроек.
- Указать старый пароль и новый идентификатор дважды, а затем сохранить изменения.
Если вы забыли свои данные для входа, восстановить их можно позвонив по телефону службы поддержки МТС Банка (номер см. выше по тексту). Для восстановления доступа вам потребуется сообщить свои паспортные данные, номер карты или счета и номер мобильного телефона. Далее вам поступит СМС с новыми идентификаторами для авторизации.
Мобильное приложение МТС Банка
Удобный и простой в использовании сервис мобильного банкинга позволит вам иметь постоянный доступ к своим финансам прямо со смартфона.
После установки такого приложения система запросит ввод логина и пароля от интернет-банкинга для входа.
Удобство сервисов самообслуживания от оператора МТС при использовании услуг сотовой связи обеспечивается полной свободой и независимостью действий пользователя. Таким образом абоненту доступна полная информация о сервисах, их настройка и контроль собственных затрат на использование. Доступ к меню изменений неограничен и не зависит от времени суток или местоположения клиентов, а также не требует ожидания для оказания услуг персонального обслуживания.
Как поменять пароль в личном кабинете МТС
- Перейдите на главную страницу сайта оператора МТС .
- Откройте вкладку сервиса на верхней панели.
- Авторизуйтесь в системе путем ввода логина (номер мобильного) и старого пароля.
- Стандартный код для входа можно получить по СМС.
- В открывшемся меню личного профиля абонента выберите раздел настроек сервиса.
- Перейдите в пункт для изменения личных данных и пароля.
- Введите стандартный старый код доступа в необходимое поле.
- В двух полях для нового кода введите новый пароль, используя от 6 буквенных (в том числе заглавные) и числовых символов.
- Введите проверочные символы для подтверждения действия и нажмите кнопку для смены данных.
- Если система оповещает об ошибке, следует проверить идентичность введенных символов нового пароля и повторить попытку путем повторение вышеописанных действий.
Как добавить новый номер в личный кабинет МТС
Особенности предоставления услуги объединения мобильных номеров:
- Сервис позволяет одновременно управлять опциями через единый персональный кабинет без дополнительной авторизации;
- Предоставление сервиса абсолютно бесплатно для всех частных абонентов сети любого тарифного плана;
- Сервис не предоставляется для корпоративных клиентов;
- Объединение номеров доступно при условии их оформления на одного владельца и использовании в одном регионе;
- При объединении номеров абонента происходит сброс паролей к кабинетам по присоединенным номерам и требуется установка общего нового.
Использование сервиса единого управления номерами доступно следующими способами:
- Подключение услуги:
- Заполнение заявки в ближайшем офисе оператора с предоставлением документов на обслуживание и удостоверение личности владельца номеров;
- Оправка числового запроса *111*828*1# (активация) или *111*828*2# (деактивация);
- В разделе управления сервисами меню личного кабинета пользователя на сайте МТС;
- Добавление номеров посредством заполнения заявления:
- В разделе общего списка номеров меню личного кабинета пользователя на сайте МТС.
Как поменять владельца номера МТС
Особенности переоформления номеров на другого пользователя:
- Для осуществления процедуры смены владельца обеим сторонам договора необходимо лично явиться в салон-магазин компании для подписания акта передачи прав;
- Если переоформление производится на физическое лицо, то личное присутствие может быть заменено его представителем с заверенной юридически доверенностью или документами о правах наследования;
- Услуга смены владельца номера доступна всем абонентам сети оператора;
- Стоимость переоформления номера составляет 340 руб. и списывается с баланса будущего владельца;
- Для успешного переоформления владелец должен погасить задолженности перед передачей номера;
- Заявление о передаче номера не может быть подписано одним лицом с обеих сторон;
- Денежные средства на балансе номера переходят к новому владельцу и не могут быть возвращены.
Сегодня пользователи сотовой связи МТС могут подключать дополнительные услуги ЦТВ, интернета и телефонии через доступ в личный кабинет. На такой личной странице абонента можно получить всю подробную информацию о существующих сервисах и методах их подключения. Теперь клиенты могут самостоятельно управлять услугами связи в любое время прямо на сайте оператора.
Для того чтобы получить полноценный доступ к сервисам в личном кабинете МТС, пользователю необходимо пройти процедуру регистрации в системе:
- Перейти на главную страницу сайта оператора МТС
- Открыть вкладку меню самообслуживания.
- Нажать ссылку для перехода на страницу регистрации клиента.
- Ввести запрашиваемые системой данные пользователя:
- Номер телефона;
- Пароль;
- PUK-код;
- Электронный адрес;
- Контрольное слово;
- Другие телефоны пользователя;
- Язык системы;
- Проверочный код с изображения.
- Нажмите на кнопку регистрации.
Видеоинструкция по регистрации с компьютера
Видеоинструкция по регистрации со смартфона или планшета
Как узнать PUK-код для личного кабинета МТС
Если пользователь не помнит свой PUK-код для регистрации в системе самообслуживания, узнать его можно следующими способами:
- Просмотрев информацию на обороте своего стартового пакета;
- Позвонив оператору контактного центра службы поддержки для прохождения процедуры идентификации по следующим вопросам:
- Последние 2 номера телефонов, с которыми абонент вел общение;
- Сумма последнего перевода средств или пополнения основного баланса по номеру;
- Дата последнего совершенного абонентом платного или бесплатного действия с текущего номера;
- Актуальная сумма, находящаяся на основном балансе.
Как получить код для личного кабинета МТС
Для того чтобы получить пароль для личного кабинета МТС по СМС и для восстановления доступа абонента к системе самообслуживания, рекомендуется воспользоваться одним из удобных способов:
- На сайте сервиса самообслуживания:
- Зайти на главную страницу компании;
- Перейти по вкладке сервиса персонального кабинета;
- Перейти по ссылке восстановления пароля;
- Ввести номер телефона и кодовое слово;
- Нажать кнопку для восстановления пароля;
- Выбрать способ доставки пароля через СМС уведомление.
- Обратившись в центр технической поддержки абонентов:
- Сообщить оператору данные для идентификации.
Доступ в личный кабинет ЦТВ от МТС
Для пользователей услуг цифрового телевидения от компании МТС доступ к персональному кабинету позволяет воспользоваться следующими преимуществами:
- Информация по номеру договора и текущего счета;
- Действующий тарифный план и другие, актуальные для подключения;
- Проверка карты покрытия сети для подключения услуг;
- Возможность оплаты любым способом;
- Проверка состояния основного баланса абонента;
- Подключение дополнительных пакетов услуг;
- Детализация движения всех денежных расходов за потребление услуг.
Чтобы получить доступ к индивидуальному сервису самообслуживания по услугам цифрового телевидения от МТС, пользователю необходимо:
- Перейти на сайт оператора .
- Указать свой домашний регион предоставления услуг.
- Выбрать раздел необходимых услуг.
- Перейти на вкладку сервиса самообслуживания.
- В поля для логина (номер договора) и пароля (отправлен на ТВ или указан в договоре) ввести соответствующие данные.
После входа в систему пользователю рекомендуется сменить пароль на более удобный для запоминания и сложный для защиты от постороннего входа. Пароль можно получить в любом салоне-магазине компании. Восстановить данные для авторизации в системе можно по номеру поддержки абонентов.
Переходим на сайт оператора, и кликаем на меню «Мой МТС», затем в контекстном меню выбираем необходимый вариант «Мобильная связь», «Домашний интернет и ТВ», «Интернет-банкинг».
Если нам необходимо выбрать «Мобильная связь», вводим номер телефона доступ к чьему личному кабинету вам необходимо получить, далее если вы уже имеете постоянный пароль, то вводим его и пользуемся, но в том случае если вы предпочитаете временные пароли (так гораздо надёжнее), то алгоритм чуть меняется.
Кликаем по «Получить пароль по sms». Вводим номер телефона, а затем символы с картинки, обратите внимание, что поле ввода символов является чувствительным к регистру. Ожидаем прихода сообщения и вводим полученный одноразовый код. Важно знать, что, если СМС с паролем не приходит, не стоит спамить и по несколько раз кликать на «выслать пароль», это приведёт к тому, что сообщения пойдут волной и какой из пришедших окажется верным Вы не узнаете. Имейте терпение и при вводе пароля учитываете регистр, большие и маленькие символы.
В случае, когда вы прождали больше получаса, а заветный пароль так и не пришёл, можно воспользоваться альтернативным путём получения пароля. Для этого вы должны отправить смс-сообщение на номер 111 (сообщение является бесплатным) с текстом 25 «пробел» «ваш пароль ЛК».
Вводимый пароль обязательно должен содержать хотя бы одну заглавную, одну прописную букву и одну цифру. Обратите внимание, что отсылая это смс, параметр «ваш пароль ЛК» станет вашим паролем для следующих авторизаций. В ответном СМС вам придёт одноразовый пароль, после входа он станет не действительным, и постоянным станет тот пароль, который вы отсылали.
Пример: «25 November348». В дальнейшем «November348» будет паролем. Дождитесь подтверждающего сообщения, о том, что пароль принят. В случае если в ответ придёт «ошибка смены пароля», звоните оператору.
Если вы хотите получить доступ к личному кабинету «Домашнего интернета и ТВ», то кликаем на соответствующее меню. Вместо номера телефона вводим свой логин и пароль, вариант с временным паролем недоступен. Для доступа в кабинет «Интернет-банкинга» процесс полностью идентичен.
В качестве постскриптума раздела стоит отметить тот момент, что если у вас в пользовании находится 3\4G модем МТС, то заход в личный кабинет осуществляется без пароля. Зайдя на сайт оператора, вы сразу автоматически будете авторизованы, если вам необходимо войти в кабинет другой сим-карты, то просто выйдите из личного кабинета модема.
Мобильные приложения для Кабинета
Для удобства вы можете скачать официальное мобильное приложение «Мой МТС», главным преимуществом такого варианта является доступность, ведь трафик, который использует данное приложение, не тарифицируется, иначе говоря, Вы можете управлять вашим номером в любом месте и любое время абсолютно бесплатно. Ввод данных осуществляется один раз, далее будет, происходит автологин.
Настройка пароля Личного Кабинета
После того как авторизовались в личном кабинете Вы вольны сменять пароль на любой другой. Для этого сверху страницы выбираем пункт «Настройки», на открывшейся странице выбираем меню «Сменить пароль». Вводим старый шифр, а после – новый в двух экземплярах.
Чтобы пароль был наверняка принят, подождите пару часов. Обычно данный процесс занимает не более 5 минут, но в пиковые нагрузки может несколько растягиваться во времени.
Возможные проблемы с авторизацией
Хороший шифр содержит в себе все варианты написания букв, заглавные и прописные. Так же цифры, и знаки, такие как «!,@,#,$,%,^,&,*» и т.д. Не рекомендуется использовать в качестве пароля: даты рождения, имена, фамилии или другие легко подбираемые вещи.
Безопасность подключения
Когда вы находитесь на странице входа в личный кабинет обращайте внимание на адресную строку, левее от адреса сайта должно быть написано «Надёжный» и начинаться не с http, а с https. Сайты мошенников, как правило, не имеют надёжного соединения. Но стоит отметить, что заглавный сайт МТС имеет http и не имеет в наличии защищённого соединения.
Также, перед тем как зайти в личный кабинет удостоверьтесь в отсутствии на компьютере различных видов вирусов и всегда проверяйте адрес, по которому вы заходите.
Заказывая смену пароля, проверяйте номер, от которого приходят сообщения. Номера должны быть короткие, обычно это 3339, если номер мобильный, то это мошенники. Часто получив доступ к вашему кабинету через вирус на вашем ПК, преступники просто перенаправляют вас с сайта оператора на свой сайт-двойник. Таким образом, Вы просто не сможете поменять пароль и получать доступ к информации о счёте. Полученного времени мошенникам хватит, чтобы увести средства с вашего баланса.
Всем известная компания МТС разработала свой сервис Личного кабинета для предоставления абонентам удобного варианта самообслуживания посредством сайта. Активация функции осуществляется на сайте компании с помощью так называемого первого входа. Здесь вам понадобится ваш номер телефона и пароль, который вы должны получить на своё устройство в виде SMS.
Компания дала возможность своим клиентам через Личный кабинет МТС свободно управлять всевозможными услугами самостоятельно, что, несомненно, улучшает качество обслуживания. Таким образом, компанией предлагается такой инновационный сервис, что позволит клиентам получать сведения о своём счёте, наличии услуг и пакетов, а также осуществлять управление тарифом и услугами на своём номере.
Из ключевых возможностей Личного кабинета спешим выделить такие:
- Создание резервной копии звонков и контактных данных.
- Оплата подключенных услуг при помощи МТС Банка.
- Подключение родительского контроля.
- Управление услугами мобильного и домашнего интернета, а также телевидения.
- Управление тарифами и пакетами.
- Получение бонусов и слежение за расходами денег.
- Установка мелодии на гудок.
Абонентам доступны две версии сервиса: компьютерная и мобильная.
Регистрация личного кабинета на МТС
МТС предоставляет своим клиентам большие возможности применения пакетов услуг через свой сервис. Создание своего аккаунта и вход на него осуществляется без задействования службы поддержки. Подключение всевозможных функций осуществляется через систему единого входа, которая представлена на сайте компании. Здесь вам доступны все возможности касательно связи.
Все сервисы через один интерфейс
Очень удобным является то, что счётом домашнего интернета допускается управлять прямо через мобильные сервисы. Для этого даже не требуется открытие отдельного счёта. Подключение к Личному кабинету производится таким образом:
- Зайдите на сайт.
- Укажите номер и сбросьте пароль.
- Получите новую комбинацию для входа через SMS.
- Войдите, использовав номер телефона и пароль.
Вход в личный кабинет МТС
Незарегистрированные или же утратившие пароль пользователи могут войти в Личный кабинет, совершив следующие действия:
- Переход на login.mts.ru
- Выбор ссылки «Получить пароль по SMS».
- Вход в интерфейс Личного кабинета путём ввода своего номера и полученного в SMS пароля.
- Смена пароля на постоянный.
- Подключение требуемых услуг.
Такие же действия доступны и в мобильном приложении или же в сервисе для социальных сетей. Для подключения к своему аккаунту сначала скачайте «Мой МТС» и войдите под своим логином и паролем. В качестве логина выступает ваш номер. Таким образом осуществляется вход по номеру телефона в личный кабинет МТС.
Вход в Личный кабинет МТС по лицевому счёту
Данная услуга применима в целях привязки нескольких номеров к одному аккаунту. Вы можете сами произвести такое подключение в своём Личном кабинете через пункт «Управление услугами». Также данное действие производится путём написания заявления в салоне компании. Привязка нескольких номеров по времени обходится примерно двумя днями.
Как пользоваться личным кабинетом МТС
В Личном кабинете имеется возможность настройки всех типов услуг, предоставляемых провайдером.
Здесь можно управлять мобильной, стационарной, беспроводной связью, подключать необходимые сервисы и так далее. В качестве приятного бонуса пользователям выступает бесплатное пользование социальными сетями.
Кроме описанного выше способа регистрации Личного кабинета по номеру, существует возможность создания аккаунта через социальные сети, благодаря которой вы сможете осуществить вход в личный кабинет без номера телефона на МТС. Здесь абоненту обеспечивается прямой доступ к управлению счётом.
Каковы основные возможности в плане управления счётом?
- Активация и отключение пакетов обслуживания.
- Деактивация своего аккаунта.
- Возможность объединения номеров, привязки их к одному счёту.
- Создание резервных копий контактных данных, звонков, списков SMS и MMS и т.д.
- Отслеживание баллов в рамках программы «Бонус Плюс».
- Блокировка номеров.
Применение интерфейса «Управление услугами»:
- Вы можете пополнить и . В вашем кабинете рядом с названиями услуг показан баланс касательно конкретных услуг, а также на экране вашего устройства вы увидите и общий баланс вашего счёта. Стоит отметить, что множество услуг можно применять даже при минусе на счёте.
- Изменение тарифа. Информацию, касающуюся вашего тарифа, вы можете увидеть при просмотре вашего номера телефона. Выберите опцию смены тарифа, и вы увидите на экране список опций и тарифов, что вам доступны.
- Есть возможность подключения услуг. Все они доступны прямо в вашем кабинете. Одним только нажатием соответствующей кнопки можно быстро подключить требуемую услугу.
- Возможность перечисления баллов и средств. Такую возможность вы можете увидеть прямо на странице с балансом. Тут вам потребуется лишь указать свой номер и произвести подтверждение операции.
Добавление двух номеров
К одному аккаунту вы имеете возможность подключения сразу двух или более номеров. Все номера будут обслуживаться на едином для всех счёте. Это прежде всего удобно семейным пользователям, а также тем, у кого имеется домашний или же рабочий телефон.
Подключить новый номер к уже созданному аккаунту вы можете так:
- Активируйте услугу под названием «Управление номерами». Для этого примените такую команду: *111*828*1# . Для отключения же — *111*828*2# .
- Подайте заявление в салоне МТС.
- Получите доступ к номерам через ваш аккаунт уже через пару дней.
Если вы всё сделали правильно, новые номера теперь будут привязаны к одному вашему аккаунта.
Как отключить личный кабинет на МТС?
Личный кабинет – это очень удобная возможность, позволяющая обслуживаться без обращений в салоны связи. Он работает через интернет. Его можно назвать офисом персонального обслуживания. Здесь применяется бесплатная функция доступа к персональной странице с услугами МТС.
Благодаря этому вы в кратчайшие сроки можете осуществить подключение интернета, TV, настройку пакетов обслуживания и так далее. Тем самым можно просто управлять услугами, не выходя из дома. Здесь также предусмотрены такие сервисы, как служба поддержки и интернет-помощник.
МТС предоставляет также возможность отключения кабинета абоненту. Для этого имеется два способа:
- Прямо в Личном кабинете, в «Настройках».
- При обращении в салон связи.
Используйте первый способ, просто войдя в свой кабинет путём ввода своих данных. Там вам потребуется войти в раздел настроек. В настройках выберите соответствующую функцию. В заключении необходимо будет подтвердить операцию.
Сброс пароля от личного кабинета
У вас имеется возможность смены пароля прямо через интернет-портал. Для этого можно воспользоваться Личным кабинетом, а, если у вас нет доступа к нему, сбросьте пароль прямо на сайте. SMS-пароль имеет свой срок действия: 48 часов. По истечению периода он будет просто обнулён. Обновление пароля доступно лишь при наличии доступа к вашему номеру.
МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет
Программа от компании под названием «МТС Бонус» создали для предоставления абонентам специальных выгодных предложений, скидок, пакетов и т.д. Управление бонусами абонентам доступно прямо с Личного кабинета. Бонусный баланс вы можете заметить на главной странице кабинета.
Подключение данной услуги доступно каждому клиенту сети. При подключении большинства пакетов она даже подключается автоматически. После активации вам будут начисляться баллы за ваши траты на услуги и прочие платные действия. Также они могут добавляться вам в рамках какой-либо акции, праздника и так далее.
Накопленные баллы можно применить в качестве оплаты за услуги, а также обмена на денежные средства. Клиентам это будет удобным способом экономии денег. Здесь доступно управление платежами и трата бонусов, например, на покупки. Также есть возможность перечисления баллов другому абоненту по вашему выбору.
Подключение услуги осуществляется так:
- Вы можете обратиться в салон связи лично.
- Войдите в свой Личный кабинет и управляйте системой начисления баллов прямо там.
- Оформите заявку по ссылке http://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.
Это, безусловно, отличная возможность сэкономить ваши средства. Так что не стоит упускать её.
Заключение
Таким образом, вы теперь знаете, что представляет собой Личный кабинет в целом, а также. как войти в Личный кабинет на сайте МТС. Вам известно теперь, как производится регистрация личного кабинета на сайте МТС и как пользоваться личным кабинетом, чтобы управлять услугами, экономить ваши средства, отключить личный кабинет, восстанавливать доступ и т.д. Всё это – важные вопросы для каждого пользователя МТС, поэтому эта информация всегда будет полезной для вас. Надеемся, что на практике наши рекомендации и описания будут вами учтены.