Голосовой поиск не поддерживается на вашем устройстве. «ОК Google» не работает: лучшие способы решения проблемы

Подписаться
Вступай в сообщество «allcorp24.ru»!
ВКонтакте:

Обычный способ открытия Google Assistant (устройства на Marshmallow) или Google Now (устройства ниже Marshmallow) использует домашнюю кнопку на устройствах Android. Но, что, если вы предпочитаете использовать свой голос для запуска Assistant или Google Now. Если вы являетесь разработчиком Android, вы можете знать, что можно запустить Google Assistant или Google Now с помощью команды «Окей, Google» с любого экрана, включая экран блокировки. Если вы новичок в Android, теперь вы знаете, что это возможно, сообщает .

Во всяком случае, хотя практически все звучит хорошо, много раз Google не смог распознать команду «ОК Google». Если вы столкнулись с такой проблемой, не беспокойтесь, здесь может быть несколько проблем. И, конечно, для них есть разные исправления. Итак, не теряя времени, давайте исправим проблему голосовой команды «Окей Google».

Перезагрузите устройство


Начнем с основного исправления. Перезагрузите устройство. Волшебное исправление много раз работает как чудо. Перезагрузите устройство и проверьте, исправит ли это проблему.

Убедитесь, что включено обнаружение ОК Google.

Время от времени обнаружение ОК Google отключается случайно или непреднамеренно. Было бы неплохо проверить, включено или выключено обнаружение Google.

Для этого выполните следующие действия:

  • Откройте приложение Google на устройстве Android.
  • Нажмите на значок гамбургера (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу и выберите «Настройки».
  • Нажмите «Голос».
  • На экране обнаружения «ОК Google», произнесите эту фразу, чтобы убедиться, что функция включена.
  • Кроме того, пока вы здесь, нажмите «Повторить модель голоса», чтобы перенастроить приложение своим голосом.

Очистить данные приложения и кеш для приложения Google


Еще одно исправление, которое вы можете попробовать, - очистить кеш и данные для приложения Google. Для этого выполните следующие действия:

  • Перейдите в Настройки устройства.
  • Нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений».
  • Прокрутите вниз и нажмите приложение Google, а затем - хранение.
  • Нажмите Очистить кеш.
  • Нажмите «Управление пространством/хранением» и нажмите «Очистить данные поиска Google» и «Очистить все данные».
  • Перезагрузите устройство.

Удаление обновлений из приложения Google


Чтобы удалить обновления в приложении Google и вернуть их к заводским настройкам, выполните следующие действия:

  • Откройте Google Play Store и найдите Google
  • Нажмите приложение Google и «Удалить».
  • Ваше приложение Google будет сброшено до заводской версии.
  • Перезагрузите устройство и установите приложение еще раз.

Установите стабильную версию

Если вы зарегистрировались, чтобы стать бета-тестером приложения Google, оставьте его и вернитесь к стабильной версии приложения Google.

После того как вы покинете бета-тестирование, перезагрузите устройство и установите стабильную версию из Play Маркета таким же образом, как и любое другое приложение.

Вы должны понимать, что некоторые пункты могут отличатся в зависимости от графической оболочки вашего телефона 1 или 2 пунктами, но вектор поиска настроек верен.

Latest video

Что такое голосовой поиск

Не всегда ввод текста с клавиатуры удобен. Более того, существует ряд ситуаций, когда ввести команду проще и быстрее голосом, через микрофон.

Голосовой поиск - одна из инноваций, которая позволяет ускорить взаимодействие с поисковой системой. Компания Google одной из первых научила свой поисковик реагировать на голосовые команды, полученные с компьютера или мобильного устройства.

Возможности голосового помощника OK Google

Используя приложение «Окей Гугл », пользователь телефона может

  • задавать широкий спектр голосовых команд системе Андроид
  • искать в Интернете и поисковой системе Google
  • получать точные ответы на запросы в аудио формате
  • управлять приложениями и сервисами на мобильном устройстве

Важно знать, что сервис полноценно работает на русском языке, то есть, распознает речь. Поэтому затруднений в освоении поискового инструмента у русскоязычного пользователя не будет.

Как включить и настроить голосовое приложение "Окей Гугл" на телефоне

В большинстве мобильных телефонах и планшетах на Андроид поисковая строка от Google Search уже имеется и располагается на главном экране. Поэтому для работы функции Окей Гугл на устройстве достаточно было обновить систему хоть раз за последние три месяца.

Чтобы все упомянутые выше запросы, а также некоторые другие дополнительные команды работали более корректно (то бишь с голосовым ответом или более точной информацией) Вам потребуется android-помощник под названием Google Now (оно же Okey Google), которое можно скачать у нас.

Если приложение Google уже присутствует на Вашем устройстве (но отключено), для включения OK Google

  • перейдите в меню «Настройки Google», далее «Поиск и подсказки»,
  • в разделе Google Now поставьте переключатель на ВКЛ.
  • в левом верхнем углу следует нажать значок меню (три горизонтальные полосы)
  • Настройки -> Голосовой поиск -> Распознавание "О"кей Google".

Включение Окей Гугл на мобильном устройстве

Запуск OK Google:

  1. в зависимости от версии Андроида, нажмите на строку поиска Google или микрофончик около нее
  2. произнесите в микрофон одну из доступных команд

Именно таким образом производится включение OK Google.

В большинстве своем, запросы Окей Гугл просто вбиваются в поисковую строку после произнесения в микрофон. В некоторых случаях, ответ на голосовую команду может быть произнесен синтезированным голосом. К примеру, на вопрос «Где родился Пушкин?», робот ответит Вам на русском языке: «Александр Сергеевич Пушкин родился в Москве». При этом отобразится информация об упомянутом городе на экране телефона (в поисковой выдаче Google). Если перед фразой или командой произнести голосом «как выглядит …», то, результате голосового поиска, в поисковой выдаче Google отобразится результат поиска фотографий упомянутого в запросе предмета.

Установка ОК Гугл на компьютер . В отличие от мобильных устройств, для установки голосовой надстройки OK Google на компьютер никаких дополнительных программ не требуется. Единственное условие - установленный браузер на вашем ПК и подключенный к ПК микрофон. Для голосового управления желательно использовать браузер Google Chrome : возможность поиска лучше всего реализована именно в нем.

До 2015 года в настройках браузера Chrome была соответствующая опция в секции параметров "Поиск". Однако сейчас ее нет. Поэтому для использования Окей Гугл (т.е., функции голосового поиска), достаточно зайти на страницу Google и нажать кнопку справа от поисковой строки для произношения команды.

Голосовые команды Окей Гугл и функции приложения на Андроид

Традиционный способ общения с интернет-поисковиком - ввод текстовых запросов. В приложении "Окей Гугл" вы обращаетесь к ОС Андроид напрямую, к установленным на телефоне приложениям, управляете ими через микрофон. В распоряжении широкий ряд функций - голосовых команд для органайзера, звонков и сообщений.

  • Обратившись к органайзеру с фразой «разбудить меня завтра в 6.30 утра», вы откроете установку будильника в okey google, где уже будут указаны время и дата.
  • Чтобы установить напоминание, достаточно сказать в микрофон «напомнить мне… (сделать что-либо)».
  • Так же работает и функция голосового создания встреч и мероприятий – «назначить встречу… (где-либо, с кем-то в указанное время)».
  • Для проверки имеющихся мероприятий можно произнести команду-вопрос «что запланировано на завтра?».
  • Чтобы создать заметку, скажите «Заметка: …».
  • Окей Гугл на Андроид умеет работать и с контактами. Для звонка следует задать команду «позвонить (имя из контактов)»
  • Аналогично звучит запрос и для отправки смс - «СМС (имя из контактов) (собственно сообщение)».
  • «время работы (какого-либо заведения)»
  • «сколько стоят акции (предприятия)»
  • «кто такой …»
  • «какой высоты (к примеру, Эмпайр-стейт-билдинг)»
  • «как дойти до (место назначения)»
  • «где находится…»
  • «где ближайшая…»

Интерфейс приложения OK Google на Андроид

Голосовой запуск android-приложений

К другим функциональным возможностям приложения "Окей Гугл" относится тесная работа с ОС Android. Для открытия какой-либо программы через okey google используется команда «открыть (название приложения)», запуск воспроизведения музыки в плеере - по запросу «слушать…» или «воспроизвести (название песни)». Можно использовать команды для открытия самых востребованных приложений на мобильном устройстве (например, команда "включи фонарик " откроет соответствующий виджет). Вариантов применения OK Google - великое множество, все зависит только от вашего желания задействовать потенциал приложения ОК Google в связке с Android.

Резюме . Технология голосового поиска довольно молода и представлена компанией Google недавно. Но полезность вспомогательного приложения чувствуется с первых же минут тестирования на Андроид. За короткий период существования для гугловского сервиса был разработан внушительный ряд распознаваемых голосовых команд на русском языке. Их число с каждым месяцем растет.

Если вы подключены к Интернету и у вас нет времени подолгу вводить запросы в поисковик в текстовой форме, устанавливать напоминания или писать заметки - приложение Okey Google для Андроид упростит Вашу жизнь. Включение OK Google и последующая настройка приложения на телефоне вовсе не сложны. Голосовой Гугл шустро откликается на команды пользователя мобильного устройства, причем мгновенно. Это еще один повод скачать Окей Гугл на android-телефон или компьютер.

Ответы на вопросы читателей

Пожалуйста, задавайте любые вопросы, связанные с использованием сервиса О"кей, Google и голосового поиска в целом (через контактную форму в боковой панели сайта).

У меня Philips Xenium V387. Сначала приложение “ОК Гугл” работало. Потом я нечаянно нажала “Удалить образец голоса” и теперь не могу записать его снова. В OK Google написано: “говорите”. Я произношу эту команду – и ничего. Голосовой поиск работает только при нажатии на микрофон. Как настроить OK Google, чтобы голосовой поиск работал правильно? Версия ОС – Андроид 4.4.2. Основной язык стоит Английский(US), дополнительный – русский.

Ответ . О том, как настроить окей гугл на Android, мы писали выше по тексту. В вашем случае, если ничего не помогает, попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Загрузите последнюю версию приложения (скачать Окей Google проще всего с Google Play). Или обновите текущую версию приложения.
  2. Запустите приложение.
  3. Зайдите в меню Настройки – Голосовой поиск – Распознавание "O"кей, Google".
  4. Запишите свой образец голоса для распознавания с помощью микрофона.

Не работает OK Google. При нажатии на микрофон срабатывает, но без нажатия не реагирует на голос. В настройках все включено и настроено. Телефон Meizu m3 max. Android 6.0. Подскажите что делать, как включить OK Google?

  1. Установите Приложение поиск Google
  2. Включите в настройках телефона опцию Google История аудио.
  3. Основной язык голосового поиска должен быть английский.

У меня Samsung Galaxy A3 2017 года, не работает функция голосовая OK Google спящем дисплее, настройки отключается автоматически. Как включить окей гугл из режима ожидания? Какие программы для запуска можно применить?

Ответ . Действительно, нельзя включить голосовой помощник окей google из спящего режима. Это легко объясняется тем, что в противном случае телефон будет быстро разряжаться.

В настройках Андроид можно увеличить интервал перехода в спящий режим. Для этого зайдите в Настройки – Экран – Спящий режим и укажите нужный интервал. Тем самым вы увеличите интервал открытия помощника Google. Также есть приложение Stay Alive! Keep screen awake, которое отключает переход в спящий режим.

В Самсунг Галакси Окей Гугл был в виде ленты на главном экране. Я по недосмотру удалила. Теперь голосовой поиск работает только в виде иконки с микрофоном. Можете подсказать, как вернуть именно ленту поиска и включить ok google?

Ответ . Для того, чтобы вернуть поисковый виджет Google на домашний экран, в меню выберите Экран - виджеты - поиск Гугл. Если у вас установлен нестандартный Лаунчер (оболочка) , способ включения OK Google может отличаться, но принцип тот же.

В то время как Samsung Galaxy Note 8 и S8 получили собственный недавно созданный помощник Bixby, в них также есть и Google Ассистент , который устанавливается на все Android-устройства, работающие под управлением ОС Android в версии 6.0 и новее.

Мы почему-то уверены, что вы будете использовать Bixby (с инструкцией по его отключению можно ознакомиться ) гораздо реже по сравнению с Google Assistant. Хотя бы потому, что Google Ассистент является более мощным, чем Bixby, и это очевидно. И здесь может возникнуть одна неприятная проблема: "горячая" фраза Google Ассистент «О"кей, Google» перестает работать , когда действует режим энергосбережения Samsung. Сбой происходит из-за того, что режим энергосбережения пытается ограничить работу фоновых программ на вашем устройстве и, в том числе, иногда ограничивает работу данного приложения Google. В результате выясняется, что в нужный момент голосовой помощник Google на вашем или не работает.

Как исправить О"кей Google на Galaxy Note 8 или Galaxy S8?

Способ 1:


Если вы включили режим экономии батареи в Galaxy Note 8 или S8, OK Google не будет работать должным образом. Все, что вам нужно сделать, чтобы исправить ситуацию - это исключить приложение Google из списка программ, работа которых в фоновом режиме контролируется устройством. То есть, разрешить фоновый режим для Google Ассистент без ограничений, даже когда устройство находится в режиме энергосбережения. Как это сделать:
  • Откройте "Настройки" -> "Батаеря";
  • Найдите "Приложения в спящем режиме", а затем выберите "Постоянно спящие приложения";
  • Нажмите «Список исключений» и добавьте в него приложение Google Ассистент.
Способ 2:


Другой способ правильно запустить помощник Google - это полностью отключить на нем функцию энергосбережения . Чтобы отключить режим энергосбережения, выполните следующие действия:
  • Зайдите в Настройки и выберите пункт "Батарея";
  • Нажмите "Выключить" для режима умеренного энергосбережения.
Вот, пожалуй, и все, что можно предложить сегодня для того, чтобы запускать Google Ассистент с помощью "OK Google" на Samsung Galaxy Note 8 или Galaxy S8.

Функция быстрого поиска от компании Google, должна была перенести нас в новую эпоху поисковиков. В свою очередь, достаточно много пользователей отмечают, что функция только заставляет их повторять фразу "Окей гугл" снова и снова без конкретного результата.

Если у Вас возникли проблемы с этой функцией попробуйте некоторые из следующих шагов.

1. Проверьте настройки языка

Если функция "Google Now" не реагирует на ваше обращение, возможно Вы говорите на другом языке. Стоит проверить настройки в разделе "Голос" и изменить при необходимости язык. Там вы увидите десятки вариантов языков, каждый из них с соответствующим флажком, так что вы можете установить первичные и вторичные языки, если это необходимо. Google автоматически определит на каком языке вы задаете запрос и переключится между ними автоматически.

Обновления языкового пакета также может решить проблему. Перейдите к настройкам голоса -> поиск настроек языка -> Оффлайн запись речи -> Язык -> Обновить имеющееся

2. Проверьте микрофон на устройстве

Google Now использует непрерывный доступ к микрофону вашего смартфона. Когда вы открываете приложение Google, значок микрофона в правой стороне панели поиска должен появиться жирным шрифтом, со сплошными линями. Если линии пунктирные, возможно у вас проблемы с микрофоном.

Иногда это вызвано мусором в отверстии микрофона. Попробуйте аккуратно очистить его булавкой или аналогичным предметом. Если это не работает, проверьте настройки микрофона в приложении Google.

Часто бывает, что функции не работают из-за элементарных проблем. Поэтому рекомендуем проверить соединение с интернетом, поскольку Google Now нуждается в нем. А также проверьте,включена ли эта функция вообще. Ну и конечно, попробуйте перезагрузить смартфон, порой что-то магическое происходит во время этого.

Ключевые слова: Исправление неполадок в Окей гугл,Окей, Google не работает, Исправляем проблемы,почему не работает окей гугл,OK, Google

Функция «Окей, гугл» сегодня ни для кого не в новинку, разработчики программ из кожи вон лезут, чтобы сделать поиск быстрее/доступнее/функциональнее. Но не все знают, что голосовой поиск можно использовать также на компьютере, будь то стационарный компьютер или ноутбук. Все, что вам для этого необходимо – наличие микрофона . На ноутбуках он является встроенным девайсом, для стационарного ПК его придется приобрести. Разумеется, ваш компьютер должен иметь подключение к интернету.

Помимо наличия микрофона, необходимо удостовериться, что на вашем ПК установлен сам браузер «Google Chrome». Если вы зайдете в поисковую строку Гугла через, например, программу «Opera», функция голосового поиска будет недоступна.

В предыдущих версиях «Гугл Хром» требовалось самостоятельно подключать голосовое управление. В интернете вы найдете множество информации о том, как вручную настроить «Окей, Гугл» для ПК. Но эти данные уже устарели.

«Google Chrome» постоянно совершенствуется и сейчас вам даже не нужно ничего настраивать. Новая версия поисковика уже имеет встроенное голосовое управление .

То есть всё, что вам необходимо для настройки «Okay, Google» — это убедиться, что на вашем браузере установлены последние обновления. На январь 2018 это версия 63.0.3239.132.

Установка и настройка «Ок, гугл»

Для того, чтобы проверить обновление, нажмите значок сверху справа (обведен красным) и спуститесь к строке «Настройки ».

В поле настроек выбираете нижнюю строчку «О браузере Chrome » (указывает стрелка).

Кликнув по ней, вы увидите следующее:

Выполняется проверка наличия обновлений и, если ваша версия устарела, программа сразу вносит необходимые изменения.

Затем в поле появится строка «Последняя версия Google Chrome уже установлена ».

На стартовой странице вы увидите в поисковой строке справа значок микрофона (обозначен стрелкой). Это и есть функция «Окей, Гугл».

Всё, что от вас требуется — нажать на значок голосового поиска, при этом браузер запрашивает доступ к микрофону. Чтобы использовать голосовой поиск, необходимо подтвердить разрешение.

Смело приступаем к тестированию функции. Щелкнув левой кнопкой мыши по значку микрофона, вы его активируете. Это выглядит так:

Теперь говорите любой запрос, который вас интересует. Фразу «Окей, Гугл» произносить уже не надо. Голосовая команда должна быть произнесена разборчиво, но громко говорить не обязательно.

Поисковик обрабатывает ваш запрос и выводит на экран результат, робот озвучивает найденный ответ.

На запрос «Как пройти в библиотеку», Гугл запросил разрешение на определение моей геолокации. Определив местоположение, программа нашла ближайшую библиотеку и проложила к ней маршрут. Всё это заняло не больше одной минуты!

Если «Google Chrome» не найдет конкретный ответ на ваш вопрос, он выдаст результаты поиска по вашей фразе списком ссылок.

При запуске браузер будет предлагать вам зарегистрировать аккаунт в «Гугл Хром». Это позволит вам сохранить необходимые настройки: маршруты в картах, напоминания в календаре, конфигурации почты и многое другое.

← Вернуться

×
Вступай в сообщество «allcorp24.ru»!
ВКонтакте:
Я уже подписан на сообщество «allcorp24.ru»