Даже такой хороший смартфон как Xiaomi Redmi Note 4X имеет недостатки. Например, некоторые его владельцы жалуются, что время от времени телефон отказывается включаться.
Как правило, такая проблема вовсе не означает аппаратную поломку — в большинстве случаев сбой можно устранить не прибегая к услугам сервисного центра.
Наиболее часто не включается телефон Xiaomi Redmi Note 4X после прошивки не увенчавшейся успехом. Обычно это касается переходов с MIUI China на , а также ситуаций, когда устанавливаются так называемые «кастомы» (то есть графические оболочки, выпущенные не Xiaomi).
Для успешного завершения установки «неродной» прошивки и успешного включения телефона необходимо прошиваться с соблюдением следующих рекомендаций:
- Зарядите смартфон на 100%. Как правило, рекомендуется заряжать девайс на 50%, однако более надежным вариантом является именно полная зарядка;
- Проверьте что установлены драйвера именно для вашей версии , так как он может быть либо с чипом MediaTek либо Snapdragon;
- Проверьте надежность USB-кабеля. Тестирование заключается не только в подключении, но и в надежности провода, поскольку при малейшем движении неисправные кабели тут же прерывают , а следовательно нарушают процесс прошивки;
- Перезагрузите компьютер и отключите антивирусные программы. Последние часто блокируют важные компоненты утилит для прошивок, поэтому стоит временно их деактивировать.
Иногда Redmi Note 4x не включается и после обновления прошивки стандартными внутрисистемными методами. В таких случаях неисправность устраняется с помощью небольшой хитрости:
- Удерживать сочетание кнопок включения и уменьшения громкости (на некоторых моделях достаточно длительного нажатия одной кнопки питания);
- Дождаться появления экрана Fastboot (с эмблемой MIUI);
- Нажать кнопку включения и держать до появления небольшой вибрации.
Какие еще могут быть причины?
Не включаться смартфон может даже при воздействии низких температур (например, при длительном разговоре на морозе). В таком случае потребуется осуществить процедуру с Fastboot, рассмотренную выше, предварительно отогрев девайс в теплом помещении.
Стоит сказать, что данный способ универсален, поэтому может подойти к различным ситуациям. Если же ни перепрошивка, ни манипуляции с Fastboot-режимом не помогают, рекомендуется обратиться в сервисный центр, так как проблема скорее всего кроется в неисправности аппаратной части Redmi Note 4x.
Во время пользования смартфоном Xiaomi может случиться довольно неприятная и, с первого взгляда, непонятная ситуация – телефон выключился не включается. Какие могут быть способы решения данной проблемы и в чем вообще она может заключаться?
Безусловно, у каждого отдельно взятого смартфона проблемы могут быть абсолютно разными и на их появление влияют различные факторы, но мы рассмотрим самые распространенные из них.
Проблема №1. Глубокая разрядка
Довольно частой проблемой является то, что смартфон Xiaomi не включается и мигает красный светодиод. Это может говорить о полной разрядке аккумуляторной батареи. В этом случае смартфону недостаточно энергии для запуска системы, а следовательно – нажатие на кнопку включения не приводит к необходимому результату.
Решение: поставить смартфон на зарядку и лишь спустя некоторое время (один час) попробовать включить его с помощью длительного нажатия на кнопку питания (секунд 10)
Но и здесь может быть проблема – поврежденный зарядный кабель. Попробуйте подключить к нему другой какой-то смартфон или любое другое устройство и посмотрите, будет ли оно заряжаться. При необходимости замените кабель.
Сюда же можно отнести и проблему со сломанным USB-портом в смартфоне, который потребует замены в сервисном центре.
Проблема №2. Зависание системы
Второй частой проблемой является сбой в системе, который отключает смартфон и не дает ему нормально включаться.
Решение: для смартфонов со съемной задней крышкой можно попробовать достать аккумуляторную батарею и вновь установить ее в смартфон, после чего попробовать включить его. Для большинства, у которых крышки несъемные, имеется другой способ – длительное нажатие на кнопку включения продолжительностью до 10 секунд. При этом будет произведена глубокая перезагрузка и есть вероятность в том, что смартфон сможет включиться.
Подробнее об этом описано в статье:
Проблема №3. Поломка кнопки включения и другие механические повреждения
Случаются ситуации, когда невозможность включения смартфона связана именно с механическими повреждениями, которые возникли при падении устройства или в результате производственного брака.
В этом случае, скорее всего, потребуется обратиться в сервисный центр для поиска неисправности и ее устранения.
Также это может быть связано с неисправностью контроллера питания, когда смартфон не включается и не заряжается. Чтобы проверить это, необходимо вставить заведомо заряженную батарею в смартфон и попробовать его включить.
Проблема №4. Сбой работы прошивки
Очень часто можно столкнуться с проблемой, когда экран загорается, но загрузка смартфона не происходит. Это связано со сбоем в работе прошивки. Для решения данного вопроса потребуется переустановка программного обеспечения. Одним из способов может быть использование приложения Mi Flash.
Пользователи Android достаточно часто сталкиваются с тем, что устройство начинает постоянно перезагружаться. В процессе изучения проблемы оказывается, что циклическая перезагрузка имеет различное происхождение и симптомы. После не самых удачных манипуляций с софтом, пользователь может столкнуться с проблемой, что его Xiaomi redmi 3s постоянно перезагружается, этот же недуг может быть с любым другим телефоном.
Какие виды «bootloop» бывают?
- При включении устройство на экране показывает логотип прошивки, затем резко выключается через 2-20 секунд, и загрузка начинается по-новому с тем же циклом (классический бутлуп).
- Устройство работает в обычно режиме, затем резко (экстренно) выключается, включается и запускается заново. Промежутки между мгновенными выключениями могут варьироваться по времени – от нескольких секунд и минут до нескольких часов и даже дней.
В данной статье будут разобраны причины возникновения циклической перезагрузки и даны рекомендации по ее устранению.
Ее рассмотреть нужно первой, потому что причины возникновения этого вида более серьезные. Она может появиться в таких случаях:
- Автоматически или вручную было установлено обновление операционной системы Android. Никто не застрахован от релиза обновления с новыми проблемами, даже если были исправлены старые.
- Аппарат был прошит новой прошивкой с помощью компьютера или TWRP.
- Была установлена новая программа как раз перед последним выключением телефона.
- Более редкий случай – так может проявляться низкий заряд батареи (менее 2%) или ее неисправность.
- Ну и классические случаи не стоит забывать – телефон захотел полетать со стола на пол, поплавать в миске с супом или в умывальнике, или стал обожаемой игрушкой вашего активного домашнего животного даже на 2-3 минуты.
Что делать?
- Первым делом нужно учесть, стоит ли телефон еще на гарантии. Если она действительна – направляйтесь прямиком в специализированный сервис, где специалисты найдут причину и устранят ее.
- Если гарантия у смартфона закончилась, и вы хотите попробовать починить все сами – очень хорошо, если где-то осталась резервная копия предыдущей версии системы. Она может быть сделана с помощью TWRP или других специализированных программ. В таком случае достаточно войти в расширенное рекавери (при выключенном телефоне зажать кнопку питания и обе клавиши громкости и подержать еще пару секунд после того, как экран включится). В Меню Wipe выбрать все пункты, кроме карты памяти (или другого места, где хранится резервная копия), смахнуть слайдер для форматирования устройства, затем в Restore выбрать нужную копию системы и смахнуть слайдер для восстановления. Будьте внимательны, не обновляйтесь снова! Лучше подождите следующей версии обновления, оно выйдет через 2-3 дня, если проблема наблюдается у многих пользователей. Подобный казус случился однажды с Xiaomi Redmi 3 Pro и вполне может повториться с любым другим устройством Redmi или Mi модели.
- Если копии нет – выньте карту памяти, сбросьте все важные данные с нее на компьютер через адаптер, и прошейте телефон предпоследней версией прошивки MIUI с официального сайта разработчиков. Инструкцию по прошивке можно у нас.
- Подключите телефон к зарядному устройству – быть может оно просто разряжено, и через некоторое время оно загрузится нормально.
- Если ничего из вышеописанного не помогло – обратитесь в фирменный сервис-центр.
Устройство включается всего на несколько минут, а затем опять перезагружается
- Самая частая проблема установка нестабильного обновления операционной системы.
- Перед резким выключением была установлена программа из неизвестного источника или бета-версия даже от знакомого и проверенного разработчика.
- Был удален или изменен важный системный файл.
Что делать?
- Как только телефон включится – сразу же удалите последнее установленное приложение. Оно может быть повреждено или иметь внутри вирус. Затем обязательно нужно перезагрузиться.
- Резкие выключения работающего устройства могут быть обусловлены перегревом во время работы требовательной к ресурсам игры. Тут уж ничего не сделаешь – либо удаляйте игру насовсем, либо ждите следующего обновления. Желательно сообщить разработчику о том, что Redmi Note 3 Pro или другой смартфон нехорошо себя ведет при нагрузке на железо.
- Зашкаливающая частота процессора иногда также приводит к резкому выключению телефона. Это происходит либо в режиме простоя, либо во время работы ресурсоемкого приложения. Получите root-доступ и с помощью программы «Настройка CPU» немного понизьте предельную высоту частоты, процентов эдак на 2-7, затем понаблюдайте. Если проблема стала проявляться реже, понизьте еще немного второй раз.
- Сохраните все важные данные с устройства и прошейте его заново, желательно последней стабильной версией операционной системы.
В основном, причинами bootloop устройства выступают программные ошибки, которые появляются вследствие обновления или установки операционной системы или программ. Если ни один из вышеуказанных способов не помогают решить проблему, то скорее всего дело в железе. Возможно, с оперативной памятью беда, или внутренний накопитель поврежден, или износилась батарейка. Также не исключается возможность брака, чаще всего он проявляется спустя короткое время после покупки телефона. В вышеописанных случаях обязательно обратитесь в сервисный центр – вне зависимости от наличия гарантии, к специалистам, которые знают, что нужно чинить в аппаратах Xiaomi.
Если вы приобрели смартфон Сяоми Редми 4 , то сделали абсолютно правильный выбор, ведь данное мобильное устройство стоит совсем недорого и при этом отличается прекрасными эксплуатационными характеристиками. По соотношению цены и качества продукция компании Сяоми неизменно занимает на рынке ведущие позиции.
Самое главное, что нет претензий к качеству гаджетов данного производителя. Хотя, конечно, нарушений и сбоев не избежать, ведь техника не может быть идеальной. Некоторые пользователи сталкиваются со следующей проблемой: телефон Xiaomi Redmi 4 не включается, и не совсем понятно, почему он не может загрузиться.
Что делать в такой ситуации? Прежде всего следует узнать, действует ли ещё гарантия на аппарат. Если да, то отнесите его в официальный сервисный центр, чтобы мастера устранили возникшую проблему. Особенно важно это сделать, если Ксиаоми Редми выключился и не загружается практически сразу же после покупки. Вполне возможно, вам попалась бракованная модель, и её следует заменить.
Ситуация становится чуть более сложной, если вы приобретали аппарат на «чёрном» рынке в погоне за низкой ценой или же покупка осуществлялась у официального представителя производителя, но срок гарантии уже истёк. Тогда придётся самостоятельно разбираться, почему смартфон не запускается, и устранять поломку. Не будучи специалистом, вы вряд ли сможете с абсолютной гарантией сделать это, зато можно предпринять попытку проверить гаджет на предмет наличия наиболее распространённых проблем.
В сегодняшней статье мы расскажем вам, что делать, если Redmi 4 не включился, а также рассмотрим основные возможные причины этого явления. Рекомендации, приводимые в данном материале, актуальны и для других моделей смартфонов Сяоми по причине идентичности их операционных систем.
Среди основных причин, почему телефон не включается, можно выделить такие:
- Нарушения в работе прошивки.
- Попадание внутрь мобильного устройства влаги с последующим окислением контактов или поломкой сервисной платы.
- Возникновение проблем с кнопкой питания или нижним шлейфом.
- Поломка аккумулятора или гнезда зарядки.
- Программный сбой, устраняемый перезагрузкой смартфона.
- Механические повреждения, появившиеся вследствие падения гаджета или другого сильного контакта с чем-либо.
- Краткосрочные проблемы, связанные с резкими перепадами температуры окружающей среды.
Если телефон перестал загружаться, первым делом обратите внимание на то, при каких обстоятельствах это произошло впервые. Если имели место механические повреждения, не обойтись без похода к специалисту для замены повреждённой детали. То же самое касается ситуации с попаданием внутрь гаджета влаги или проблем с кнопкой питания.
Своими силами можно устранить лишь сбой в работе прошивки или какие-то ситуационные проблемы с отдельными приложениями. Причём вам даже не обязательно выяснять конкретную причину, по которой смартфон отключился и не работает. Вполне возможно, достаточно будет общих мер, направленных на нормализацию работы системы.
Например, очень часто пользователи, не зная, как включить мобильный телефон, пользуются двумя популярными способами.
Дарим подарки
Сброс до заводских настроек
Данную процедуру также называют Hard Reset. Она подойдёт, если смартфон выключается не постоянно, а периодически, или, по крайней мере, может быть загружен в режиме рекавери.
Следует запуститься в режиме рекавери, удерживая нажатыми одновременно кнопки питания и уменьшения громкости. В таком положении держим их ровно до того момента, пока на экране не появится логотип Mi. После этого можем отпускать кнопку питания, хотя и продолжаем держать палец на регуляторе громкости. Попав таким образом в меню рекавери, выбираем английский язык интерфейса, после чего ищем пункт Hard Reset . Нажимая на него, подтверждаем намерение сбросить всё данные до заводских настроек.
У данного способа есть один существенный минус: во время выполнения процедуры со смартфона удаляются абсолютно все данные, включая персональные файлы пользователя и даже его список контактов. Поэтому рекомендуем предварительно сделать бекап, чтобы не потерять персональную информацию, а также извлечь карту памяти.
Перепрошивка смартфона
Проблемы с программным обеспечением, увенчавшиеся выключением мобильного устройства, также можно решить при помощи смены актуальной версии прошивки. Процедура похожа на предыдущую, но предполагает дополнительный шаг в виде предварительного скачивания из интернета нужной вам версии прошивки. Рекомендуем скачивать прошивки только с проверенных сайтов или тематических форумов, предварительно убедившись, что они подходят для вашей модели смартфона.
Скачав обновление операционной системы, загружаем смартфон в режиме рекавери таким же способом, как описано выше. Подключаем гаджет к компьютеру через шнур USB. Далее понадобится программа , предназначенная для установки прошивок и других программных файлов на смартфоны компании Сяоми . Запускаем её и ждём, пока будет обнаружено подключенное устройство. Останется указать путь к файлу прошивки и нажать на Flash, что соответствует началу запуска процедуры установки.
Когда придётся идти к мастерам
Если описанные выше способы не помогли и Xiaomi Redmi не включился, обязательно запланируйте поход в сервисный центр к специалистам. Также к ним придётся пойти в ситуации, если:
- Устройство вообще не подаёт признаков жизни и даже не грузится в режиме рекавери;
- Смартфон не грузится, и при этом лампочка начала мигать красным;
- Происходит зависание системы на стадии загрузки логотипа Mi;
- Налицо серьёзное механические повреждение телефона, требующие замены каких-либо деталей.
Настоятельно советуем даже не пытаться устранить серьёзную проблему в работе смартфона самостоятельно. С высокой долей вероятности вы лишь ухудшите ситуацию. Фактически в ваших силах лишь попытаться перезагрузить мобильное устройство, а также сбросить его настройки до заводских или сменить прошивку. Если все эти мероприятия не помогли, следует сразу идти к мастерам. Поверьте, лучше немедля обратиться к специалисту, чем самостоятельно усугубить проблему и в итоге выложить ещё большую сумму денег на ремонт.
И у такого раскрученного бренда, как Xiaomi нередки случаи, когда не включается смартфон. Даже несмотря на несомненное качество, отличающее все, что выпускается под логотипом MI. Ситуация весьма неприятная, особенно для неискушенного пользователя. Но не так страшен черт, как его малюют. Нужно лишь не впадать в панику и попробовать понять, что случилось с телефоном.
Полностью снимать с хозяина ответственность не будем, но в реальной жизни это происходит так.
Львиная доля аккумуляторных батарей Сяоми сделаны несъемными. А это значит, что любимый трюк миллионов юзеров смартфонов не пройдет. Нельзя отстегнуть аккумулятор и попытаться его заменить или проверить. Потому что первая мысль, которая приходит в голову, если не включается телефон - что-то с питанием.
И вы правы, вы абсолютно правы! Зачастую уровень заряда батареи падает так низко, что даже подключение зарядного устройства не может помочь. Это бывает в случаях, когда доставка аппарата затягивается на месяцы и к вам приходит полностью разряженный девайс, без признаков жизни. Правда, сегодня таких нонсенсов становится все меньше.
Для выхода из положения нужно подтолкнуть аккумулятор, путем подключения на длительное время зарядки. Где-то через час или два попробуйте включить, длительным нажатием на кнопку питания. Подержите секунд 10 палец на кнопке, если и это не поможет, то у вас есть попытка попробовать загрузить устройство в режим фастбут или рекавери. Логика проста. Возможно, заряда для запуска телефона не хватает, но достаточно, чтобы хоть что-то включить. Зажимаем качельку громкости плюс или минус вместе с кнопкой питания и ждем. Если удалось зайти в фастбут, долгим нажатием выключаем телефон и успокаиваемся. Требуется просто зарядить аккумулятор.
Но и на этом пути вас подстерегают неприятности, мелкие и не очень. Вы должны проверить usb кабель на работоспособность, желательно убедиться на другом устройстве. Далее, зарядное устройство должно выдавать номинальное напряжение и ток зарядки, соответствующее указанному на корпусе. Проверка идентична, я брал кабель и зарядку и заряжал планшет. Если работает, вопросы снимаются.
Иногда, очень редко, но возможен не контакт шлейфа батареи с разъемом на материнской плате. Некоторые пишут, что это случается от тряски. Как же надо трясти смартфон Сяоми, чтобы у него отвалился внутренний шлейф?! Пишут те, кто никогда не вскрывал телефон. Не советую это делать. За все время «общения» с телефонами данной фирмы, мне приходилось видеть неумелые следы «взлома» корпуса смартфона, его буквально рвали на части, не понимая, как добраться внутрь. Восстановление обойдется дороже. Пусть ваше подозрение проверит мастер, за пять минут. И вынесет вердикт.
Тем более стоит пойти таким путем, если «виноват» usb разъем. Больное место всех без исключения телефонов, так как количество «втыканий» и «вытыканий» не соответствует его «жизненным» силам. Советую приобрести магнитный переходник, одну часть его навечно оставляете в самом телефоне, шнур подсоединяете легким подведением к нему. Магнит законнектит две составные части usb кабеля, а разъем не будет подвержен ломким движениям вверх или вниз.
Смартфон не грузится после перепрошивки или обновления
Проблема связана, в основном с тем. Что вы «накатили» прошивку, не соответствующую девайсу. Необходимо скрупулезно, до запятой, проверить все, что вы скачали. Для какого девайса, модификация телефона подчас играет злые шутки с пользователем. Если на конце названия аппарата стоит буква S, то, пожалуйста, ищите прошивку с точно такой же маркировкой. И скачивайте только с проверенных источников, не устаю об этом повторять, как и весь дистрибутив, необходимый для прошивания.
Кроме того, обязательно следите за уровнем заряда батареи, начинайте процесс с 50%, не меньше. Иначе, не прошившись до конца, девайс уйдет в бутлуп (так называемый бесконечный процесс включения) или просто «умрет», превратившись в «кирпич» без признаков жизни.
После обновлений и перепрошивок, которые проводит сама компания Сяоми, раз в неделю на девелоперских или раз в несколько месяцев на стабильных версиях данной проблемы не возникает. Выработан алгоритм, который не позволяет прошиться без необходимого для этого занятия заряда батареи. О чем вас уведомит сам аппарат.
Из всего сказанного, делаем вывод. Не начинайте, если не уверены. Масса примеров некачественной прошивки смартфона убеждает меня в том, что это довольно сложная и тонкая процедура, заниматься ей должны те, кто имеет представление. Нельзя прошиться, насмотревшись роликов с интернета. Что-нибудь, да пропустите.
Смартфон зависает на старте загрузки
Как это бывает? Вы включаете телефон, идет загрузка и появляется логотип Xiaomi. Но дальше дело не идет, и вы получаете уже знакомый бутлуп. Смартфон пытается загрузиться, но у него не выходит, он повторяет свои действия. И напрочь застревает на картинке с Mi посередине.
По данному поводу можно сказать, что произошел так называемый системный сбой. Что явилось его причиной, точно сказать трудно. Но способов выйти из него не так уж много. Это в первую очередь, полный сброс. Делаем Hard Reset:
- Зажать клавишу громкость + и питание;
- попадем в рекавери, для ориентировки выбираем английский язык;
- выбираем Wipe, затем Wipe all data;
- подтверждаем выбор;
- телефон сделает полный сброс настроек и включится;
- или нет.
Если не поможет, то второй способ и последний. Как вы сами догадались, это перепрошивка. Другого пути нет, придется повертеться. Установить драйвера, выбрать прошивку, скачать дистрибутив и так далее. Для движения в данном направлении нужно зайти на сайт 4 PDA и найти марку вашего телефона.
Не включается после зарядки
Тут двух мнений быть не может, «умер» аккумулятор. В начале статьи я указал методы проверки процесса зарядки и если все соответствует нормам, остается констатировать: нужна замена. Косвенным показателем данного вывода будет горящая красная лампочка в верхней части телефона, если цвет ее не изменится хотя бы на желтый, это означает, что уровень заряда не повышается.
Должен предупредить, что циклов зарядки аккумуляторной батареи не может быть неограниченное количество. Ориентироваться надо на цифру 500. На практике может быть меньше. Все зависит, как и когда вы заряжаете батарею. Но стоит допускать проседания уровня заряда менее 15%, этим вы ускоряете процесс износа и сокращаете срок ее жизни.
Выключился и не включается
Для тех, кто хочет «по-быстрому» устранить досадное происшествие с телефоном, можно порекомендовать (мной не проверенный) быстрый способ «ремонта». Некоторые утверждают, и с ними можно отчасти согласиться, что отказ включения бывает, связан с переполнением карты памяти. Выньте ее и попробуйте снова включить смартфон. Если не помогло, то надо вернуться на землю и начинать проверять все, что касается процесса зарядки и самой аккумуляторной батареи. Что делать с вашим Xiaomi в общих чертах уже знаете.
Заряжался всю ночь и не зарядился
Подводя итоги небольшого обзора, нужно еще кое-что добавить. Если у вас телефон не смог зарядиться, то вот они, все возможные причины:
- Вашему Ксиоми много лет, проблемы могут возникнуть после года эксплуатации, стоит задуматься о замене аккумулятора.
- Разъем usb частично сломан. При этом процесс может идти, но неэффективно. Батарея не зарядится, пока вы его не замените в мастерской.
- Контроллер питания поврежден и неправильно или совсем не работает. Требуется диагностика и ремонт.
В итоге постепенно можно разобраться во всем. Даже в таком неожиданном вопросе, почему Xiaomi не включается после покупки? Правда, тут у вас развязаны руки, и все претензии вы можете предъявить сразу, ведь гарантийный срок подразумевает полную функциональность аппарата на довольно длительный срок. Поэтому берите чек и идите в магазин. Или предъявляйте претензию китайскому продавцу. Не откладывайте в долгий ящик.
Вы можете самостоятельно попытаться определить причину неисправности. Но практика показывает, что лучше всего с этим справляются специалисты. Советую в сложных для диагностирования случаях не проявлять упрямство, а довериться мастеру.