Как включить переадресацию вызовов на мтс. Как сделать переадресацию на мтс на другой телефон подробно

Переадресация Билайн нужна каждому, кто хочет знать о пропущенных звонках с другого номера, получать смс и всегда оставаться в курсе дела. Подключить услугу можно на любой мобильный или обычный телефон, а переадресовать звонок получится в любой регион России. Удобно и то, что настройка, снятие ограничений, включение, отключение производится через звонок оператору, сообщение или посещение личного кабинета.

Переадресация на другой номер

Что такое переадресация звонка знает почти каждый, но не осознает, насколько это удобно. Ведь абоненты могут переадресовать звонок на любой другой номер, в то время, когда основной выключен, находится вне сети или вызов не был принят вовремя. Настройка происходит несколькими комфортными для вас способами на выбор.

Сразу отметим, что существует несколько видов услуги:

Говоря о безусловной переадресации, то она работает полноценно, без учета условий и ситуации с мобильным. Тогда все входящие звонки будут переходить с основного номера на второй, даже стационарный.

Настроить ее можно через сообщения, оператора или личный кабинет. Вместе с подключением можно установить ожидание вызова. Узнать, сколько это стоит и, что значит, что вызов переадресован.

Для чего нужна переадресация?

Абсолютная переадресация нужна в том случае, если вы отравляетесь в место, где нет покрытия от Билайна, но работает другой оператор. Также это удобно для деловых людей.

Вот несколько основных преимуществ включения услуги:

• Для кооперации с коллегой по работе;
• Для принятия звонков с работы, но в домашней обстановке;
• Для контроля входящих и исходящих;
• При выключении устройства;
• Экономия на роуминге;
• Детализация звонков друга или близкого человека с выбором опции «Будь в курсе».

Помните, что включить услугу можно на любой мобильный, стационарный или международный номер. Хотя есть и такие иностранные компании, которые не смогут совершить переадресацию, их список можно найти на сайте Билайна. Также удобно включать опцию для перехода на голосовые сообщения.

Сколько стоит?

Многих интересует не только как работает или как поставить услугу, но сколько это будет стоить. Сразу отметим, что это бесплатно, как и включение. Хотя за каждую минуту номера придется заплатить около 3,5 рублей в случае с местными операторами .

Касаемо международных и региональных компаний, то нужно брать в учет тарифы на переадресацию и сумму на сам вызов.

Интересно и то, что некоторые тарифные планы предлагают пользоваться опцией бесплатно, но большинство из пакетов купить уже нельзя.

Подключение

Подключение можно провести через запрос *110*031# и вызов или же позвоните на 067409031 и следуйте дальнейшим командам.

Также воспользуйтесь одним из вариантов ниже:

1. Безусловная опция через команду **21*номер_телефона# и кнопку вызова;
2. Условная при временной активации **61*номер_телефона**время# вызов;
3. Активации, если вы уже с кем-то говорите **67*номер_телефона# ;
4. Перенаправление при выключенном устройстве **62*номер_телефона# .

Чтобы не ошибиться в тарификации, лучше сразу позвонить на 0611 и уточнить у оператора стоимость.

Если вы хотите совершить операцию через личный кабинет, то нужно:

• Зайти в свой раздел на сайте Билайна;
• Зайти в «Продукты», а после в «Услуги»;
• Прочесть условия пользования;
• Ввести свой номер для получения смс-подтверждения;
• Ввести полученный код;
• Ожидать включения.

Шаг1
Шаг 2

Как отключить?

Отключить переадресацию можно через запрос ##002#, после чего придет сообщение с информацией о деактивации.

Также отмена переадресации, временная отмена проводится через такой ряд операций:

1. Для отмены всех поступающих вызов, наберите ##21#;
2. Для перенаправления непринятых — ##61#;
3. Для выключения опции для занятого ранее абонента – введите команду ##67#;
4. Если ранее вы находились не в сети или выключили устройство, то отключение проводится через ##62#.

Управление услугой

Подводим итоги

Более подробно об условиях пользования, стоимости и командах стоит заранее поинтересоваться у оператора или консультанта в салоне связи. При временном включении, не забывайте проводить деактивацию, но вводить только указанные запросы. Иначе плата будет взыматься и дальше, а пользователи не будут вам дозваниваться на основной мобильный.

А для путешественников или деловых людей эта опция просто необходима, потому что позволяет экономить на роуминге и постоянно контролировать входящую информацию.

Если вы забыли или не смогли уточнить адрес запроса, то зайдите в личный кабинет, где перед активацией можно подробно узнать об условиях, тарифах и стоимости для международных и региональных операторов. Там же можно провести деактивацию или замену типа переадресации.

Переадресация - это возможность или услуга перенаправления входящего вызова на другой номер. При этом абонент может принимать звонки на рабочий телефон, которые были совершены на его домашний или личный мобильный телефон.

Переадресация также полезна, если ваш номер занят. Переадресация возможна на любой телефон, даже стационарный.

Отключить переадресацию можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет.
2. При помощи коротких команд.
3. Через меню телефона (см. инструкцию).

Отключение нескольких видов переадресации:

1. Безусловной переадресации ##21#.
2. Переадресации по занятости ##67#.
3. Переадресации по недоступности ##62#.
4. Переадресации по отсутствию ответа ##61#.
5. Всех видов ##002#.

После выполнения любой из вышеперечисленных команд должно прийти смс-уведомление. Помимо этого, в меню телефона необходимо отключить функцию «Переадресация». Проверить состояние услуги можно по номерам 111 и 555.

Чтобы отключить переадресацию через личный кабинет необходимо авторизоваться под логином и паролем. Логином выступает ваш номер телефона, пароль можно заказать в виде смс. Авторизоваться можно также через социальные сети. Если у вас планшет МТС или МТС-Коннект, то вход будет произведен автоматически.

Необходимо найти услугу переадресации и отключить ее. На телефон придет соответствующее уведомление.

Это можно сделать через личный кабинет пользователя, мобильный портал *111# или на сайте www.smspro.mts.ru.

Необходимо отправить смс на номер 111 с текстом 21110. В ответ придет смс об успешном отключении услуги. Если данный вариант не работает, то можно воспользоваться номером контактного центра 08907. При этом будут запрошены паспортные данные и кодовое слово.

Также не забудьте отключить переадресацию в меню сотового телефона, смартфона, iPhone и т.д.

Одной из услуг сотовой связи, которой пользуются практически все абоненты, является переадресация вызовов. Несмотря на ее распространенность она не относится к популярной, и является скорее базовой возможностью любой сети. Переадресация позволяет не только перенаправить вызовы поступающие с одного телефона на другой номер, но и имеет несколько дополнительных возможностей.

Сегодня мы расскажем про переадресацию МТС: как включить и использовать для перенаправления звонков на другой номер, а также какие дополнительные возможности есть у услуги.

Обычная переадресация

Большинство из нас пользуются переадресацией на своем номере, и даже не задумываются о том, как она работает, и какие дополнительные возможности существуют. При активации номера МТС, оператор предоставляет ее бесплатно, и есть несколько вариантов ее использования по умолчанию. Так, если разговаривать по телефону, то можно получить уведомление, что в этот момент другой абонент пытается дозвониться.

Вторым вариантом бесплатного использования является возможность получать сообщение, что абонент которому не смогли дозвониться стал доступен для звонка. В этом случае услуга переадресации активна по тому номеру, на который пытались дозвониться.

Многие задаются вопросом сколько стоит переадресация на МТС? Независимо от оператора, стоимость переадресации зависит от того, на какой номер она установлена. Это связано с тем, что поставить переадресацию звонков на МТС можно как на сервисный номер дополнительных услуг, так и включить на определенный номер телефона даже другого оператора - Билайн или МегаФон, или на международный номер. В любом из этих вариантов, цена зависит от стоимости звонка на выбранный номер.

К дополнительным услугам относятся ожидание вызова, или услуга “Кто звонил”. Первая бесплатна, а стоимость второй зависит от тарифного пакета используемого по номеру. Так, на пакетных тарифах она предоставляется без дополнительных платежей. Чтобы установить переадресацию для этих услуг МТС, не нужно использовать специальных кодов, а достаточно просто активировать их. “Вам звонили” можно подключить в своем кабинете абонента, а ожидание звонка активируется в меню телефона.

Также не стоит путать услугу “Вам звонили” с голосовой почтой, которая хоть и также работает с использованием переадресации, но имеет более широкий функционал. Базовый вариант позволит не только получать сообщения о пропущенных звонках, но и голосовые сообщения, которые звонившие могут записать. Минимальная версия такой почты предоставляется бесплатно.

Кроме базовых услуг на основе переадресации, можно использовать дополнительные возможности сервиса, которые позволяют поставить переадресацию вызова с номера МТС на другой номер оператора, или к примеру МегаФон. Для установки переадресации на номере МТС можно использовать личный кабинет, команды USSD, или меню телефонного аппарата.

Все эти варианты являются бесплатными, и оплачивается только стоимость переадресации, есть поставить ее с одного номера МТС на другой телефонный номер. Есть также вариант - обратиться за помощью к оператору, но в этом случае необходимо будет заплатить тридцать рублей. Однако, ничего сложного в установке переадресации нет, и достаточно просто набрать на телефоне нужную команду.

Указывать номер телефона нужно в международном формате начиная с плюса и кода страны. Установить переадресацию можно на любой номер, в том числе и другой страны. Это особенно актуально если необходимо использовать в поездке симкарту иностранного оператора, но важно не пропустить звонки на свой основной номер. В роуминге стоимость переадресации включает в себя цену входящего звонка плюс исходящего в зависимости от страны пребывания. Поэтому стоит установить переадресацию и отключить временно телефон в домашней сети, чтобы избежать дополнительных расходов.

Стоит учитывать, что услуга может быть неактивна по вашему номеру по умолчанию. В этом случае потребуется ее активировать. Сделать это можно используя специальную команду - * 111 * 40 #. После набора команды необходимо дождаться от оператора сообщения с подтверждением активации переадресации по своему номеру.

Если вам необходимо проверить, подключена ли услуга, то можно сделать это через свой кабинет на сайте. После перехода в раздел услуги, посмотрите полный список подключенных сервисов. Нужная нам находится по шапкой “Другие”.

Дополнительные возможности

Если на телефоне активно ожидание вызова, то существуют специальные возможности, которые позволят управлять звонками. Просто набрав на телефоне короткую команду можно легко переключиться между звонками, и при этом выбрать нужные действия. Так, можно не только ответить на входящий, но и решить останется ли совершаемый до этого звонок на удержании, и можно будет возобновить разговор, или отключить его. Можно также и совершить другой звонок не прерывая совершаемый.

Команда	Действие
0 и кнопка вызова	Отклонить входящий звонок
1 и кнопка вызова	Завершение активного звонка и ответ на новый входящий
2 и кнопка вызова	Удержание активного звонка и ответ на новый входящий
номер и кнопка вызова	Удержание активного звонка и совершение нового вызова

Стоит учитывать, что в зависимости от используемого телефона, могут быть доступны и другие варианты, которые позволят управлять звонками. Также, если по номеру активна переадресация на другой номер телефона по сигналу занято, и отклонить входящий звонок, то он будет переадресован на другой номер.

Если установили переадресацию при отсутствии ответа на входящий вызов, то можно использовать установку временного интервала. Это означает, что можно выбрать время в секундах, после которого звонок будет переадресован. По умолчанию этот параметр устанавливается на промежуток пять или пятнадцать секунд, и зависит от используемой симкарты.

Установить свой промежуток времени можно используя специальную команду * * 61 * номер * время в секундах кратное пяти #. Отменить переадресацию можно стандартной командой. При повторной активации этого вида переадресации будет установлен используемый ранее временной интервал.

Услуга «Переадресация», предоставляемая большинством современных мобильных операторов, присутствует также в списке доступных опций для активации на номерах МТС. Чем может быть полезна данная услуга, каким образом осуществляется ее подключение и как отключить переадресацию на МТС, будет описано в данной статье.

Общая информация

Из названия понятно, что переадресация подразумевает перенаправление поступивших звонков, факсов, данных с одного номера на другой. В качестве номера, на который могут быть перенаправлены полученные на основной номер вызовы и пр., может использоваться как мобильный, так и городской. При этом вовсе не обязательно, чтобы он был зарегистрирован или подключен в той же сети, что и основной. Таким образом можно установить переадресацию на любой номер (вне зависимости от региона и даже страны). Некоторые абоненты избегают пользоваться данной услугой, так как не до конца понимают, как подключить и как отключить переадресацию на МТС. Ниже будет приведена информация о том, каким образом можно осуществить и ту, и иную операцию.

Финансовые условия услуги «Переадресация»

Отсутствует абон. плата и платеж за активацию (исключение составляет ситуация, когда подключение переадресации производит сотрудник контакт-центра)

При нахождении в домашнем регионе переадресованный вызов тарифицируется в соответствии с тарифным планом (одна минута будет равна стоимости исходящего вызова).

При нахождении в роуминге к данной стоимости будет добавлена плата за входящие вызовы (которые являются платными при нахождении за пределами своего региона).

Условия срабатывания переадресации

При подключении услуги клиенту необходимо определить условие, при выполнении которого все заданные данные (кстати, тип данных, которые следует перенаправлять на другой номер, также можно задать самостоятельно) будут переданы в указанном направлении.

Таких условий предусмотрено несколько:

• если первая линия занята (второй звонок будет перенаправлен) (код 67);
• отсутствует ответ на протяжении заданного периода (длительность ожидания пользователь может задать самостоятельно) (код 61);
• перенаправление всех вызовов, вне зависимости от состояния мобильного гаджета (код 21);
• если аппарат не зарегистрирован в сети (код 62);
• устройство выключено.

Несмотря на то что два последних условия отличаются друг от друга по смыслу, установить их по отдельности невозможно. Абонент может выбрать несколько условий переадресации. Как отключить переадресацию на МТС в случае, если на номере их несколько? Об этом также будет рассказано ниже.

Варианты подключения

Активировать перенаправление звонков (код 11), факсов (код 13), данных (код 25) или всего вместе (код 10) на другой номер можно одним из приведенных способов:

1. Самостоятельно через мобильный гаджет.
2. Самостоятельно, посетив личный кабинет.
3. Обратившись к специалистам контакт-центра.

Обращаем внимание, что в случае, если сотрудник клиентской службы будет подключать на номер переадресацию, услуга обойдется в тридцать рублей (это разовый платеж, он будет списан с баланса при активации). При самостоятельном управлении услугой ничего платить не придется.

Как подключить переадресацию

Рассмотрим каждый из ранее перечисленных вариантов подключения подробнее:

1. Подключение через функционал USSD. Для активации переадресации данным способом понадобятся коды услуг (которые приведены ранее). Запрос, который необходимо отправить с устройства имеет следующий вид: ** <код услуги переадресации>*номер в международном формате*<код типа связи для переадресации>#. Под кодом типа связи подразумевается тип данных (звонки, факс и пр.).
2. Посетив персональный веб-кабинет, который размещен на официальном портале сотового оператора, можно установить перенаправление вызовов в несколько кликов. Активируйте услугу, а затем установите, по какому условию (каким условиям) она должна срабатывать и для каких данных применяться.
3. Если самостоятельно активировать услугу нет желания или возможности и не жалко тридцати рублей, то, позвонив в колл-центр, можно установить переадресацию через сотрудника компании, указав номер, на который будут перенаправляться данные, а также условие.

Как отключить переадресацию на МТС

О том, как настроить на своем номере переадресацию, было рассказано выше. Как отключить переадресацию на номере МТС, если на данный момент потребность в перенаправлении вызовов исчезла? Отказаться от услуги можно теми же способами, что и осуществляется ее активация, т.е.: через телефон, посредством личного кабинета, с помощью специалиста контакт-центра. Как отключить услугу «Переадресация» на МТС и отказаться сразу от всех условий, при выполнении которых срабатывает перенаправление вызовов и иных данных? Универсальным и оперативным способом, не требующим выхода в интернет, является набор USSD-запроса. С его помощью можно мгновенно отказаться от всех переадресаций на номере. Итак, для того, чтобы выполнить деактивацию переадресации, необходимо набрать комбинацию: ##002#. Если вас интересует вопрос, как отключить безусловную переадресацию на МТС, то новость о том, что можно использовать все те же способы, окажется для вас приятной. Кроме отправки коротких запросов можно использовать интернет, а также позвонить в колл-центр.

Как отключить переадресацию на МТС России

Способы управления переадресацией (в том числе и USSD-запросы, использующиеся для подключения/ отключения перенаправления вызовов) неизменны. Установить переадресацию или отказаться от нее можно с любого номера МТС, зарегистрированного на территории страны.

Опция переадресации звонков на другой телефонный номер очень полезна, ведь с ней абоненты всегда смогут остаться на связи, даже если их основной телефон будет отключен или находится вне зоны действия. Для этого клиентам потребуется просо задать нужные настройки, предварительно указав иной номер, на который будет направлен звонок.

Эта услуга пользуется спросом у деловых клиентов, которым недопустимо упускать телефонный звонок. Но не все абоненты, которые используют связь от мтс, знают, как сделать переадресацию, об этом и пойдет речь в статье.

На мтс перенаправить звонок можно в 4 случаях:

1. Если абонент уже с кем-либо разговаривает и линия занята;
2. Если человек не подымает телефонную трубку;
3. Если телефонный номер недоступен по разным причинам;
4. Безусловное перенаправление.

Работает услуга довольно просто. Если в настройках задано любое описанное условие, то входящий вызов будет автоматически направляться на иной указанный ранее номер. Стоит отметить, что тот номер, который подключен к опции будет оплачивать за звонок ту стоимость, которая предусмотрена тарифным планом. Аналогичное действие используется и с безусловными настройками, но в таком случае все звонки будут переводиться на иной телефонный набор.

Для номера, который следует указать в качестве дополнительного, компания мтс позволяет использовать любой телефонный набор, даже телефоны других стран. Кроме того, клиенты могут установить голосовую почту. Единственные трудности у клиентов могут быть, если придется ставить набор из серии «8-800».

Если пользоваться условным перенаправлением звонков в любом виде роуминга, то это приведет к тому, что потребуется оплатить двойную оплату, одновременно за принятый и сделанный вызов.

Чтобы настроить услугу, как правило, клиенты пользуются меню мобильного устройства, а именно настройку звонков. Зайдя в такое меню, потребуется подобрать нужное условие для опции и ввести данные по второму номеру. Нужно заметить, что набор обязательно необходимо вводить через +7. Также клиентам предоставляется возможность сделать переадресацию звонков одновременно по разным условиям и разным телефонам. В данном меню можно и деактивировать сервис.

Еще одним методом настройки является использование персонального кабинета или сервисной комбинации цифр и символом, речь о которых пойдет ниже. Стоит отметить, что подключение и использование услугу предоставляется бесплатно.

У мобильного оператора мтс предусмотрено несколько специальных комбинаций, которые могут подключить определенные условия по опции:

1. Чтобы включить переадресацию по безусловным параметрам следует использовать набор * * 21 * мобильный номер # . Для деактивации условия нужно ввести # # 21 # . После набора команд следует совершать звонок для отправки запросов.
2. Переадресация вызова по занятой линии производится через запрос * * 67 * мобильный номер # . Отключить можно через # # 67 # .
3. Если абонент отключен или недоступен по иным причинам, то для такого условия служит команда * * 62 * мобильный номер # . Деактивация производится через # # 62 # .
4. Чтобы установить опцию на условие, в котором нет ответа, следует пользоваться вводом * * 61 * мобильный номер # . Отключение возможно через команду # # 61 # .
5. Для деактивации всех установленных параметров нужно набрать # # 002 # .

Если возникают трудности с использованием сервиса, то операторы службы поддержки помогут разобраться, как включить то или иное условие. Также они могут сделать это самостоятельно, но с баланса произойдет списание суммы в 30 рублей.

Подключение

Подключение сервиса перенаправления можно легко сделать при помощи специальной комбинации * 114 * 40 # . После этого на устройство поступит смс с данными об успешном подключении. Также клиенты могут включить услугу в персональном кабинете или использовать сообщение. Для этого необходимо отослать письма по короткому набору 111 с цифрами 2111. После активации поступит встречное смс от оператора.

Отключение

Деактивировать сервис можно разными методами, но самыми простыми являются отключение через персональный кабинет или при помощи сервисного запроса # # 002 # . Если возникают трудности, то отключить опцию возможно, если набрать оператора справочной службы.

← Вернуться